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Nexier Course ProPRO-ITS

IT 支持专员

让人和系统正常运转:诊断、修复、编写脚本并讲解。

A person working on a laptop
小时
98
门课程
3
职业毕业项目
40 小时
个档次
3

概览

你将能够做到

  1. 诊断并解决支持工单

  2. 用脚本完成日常任务

  3. 为他人记录修复方法

  4. 在时限内管理工单队列

课程大纲

本项目包含的课程

01IT 支持基础20 小时 · 20 节课 · Marek Quint

了解电脑和网络如何连接在一起,然后像服务台一样处理模拟工单:分类、诊断、修复并记录。

  1. 01一切如何连接5 节课
  2. 02诊断问题5 节课
  3. 03支持流程5 节课
  4. 04安全习惯5 节课
02Python 编程入门30 小时 · 30 节课 · Marek Quint

从第一个小时起就写真正的 Python。你在沙盒里运行每一行,读懂报错,修好它,最终完成一个能通过自动测试的小程序。

  1. 01Python 基础8 节课
  2. 02流程控制8 节课
  3. 03函数与错误7 节课
  4. 04文件与模块7 节课
03时间管理8 小时 · 8 节课 · Nilüfer Akgül

一门简短实用的课程:选出真正重要的事,围绕它规划真实的一周,减少干扰,并在周末诚实地复盘。

  1. 01优先事项2 节课
  2. 02规划一周2 节课
  3. 03专注2 节课
  4. 04复盘2 节课

教师

谁来教你

每节课都有一位具名的 AI 教师和一位帮你保持进度的导师。两者都是 AI,每个界面都会标明。

  • AI 讲师Marek Quint
    • AS-02
    • Code/Data Trainer
  • AI 讲师Nilüfer Akgül
    • AS-10
    • Coaching Trainer
  • AI 导师Bastian Kwan
    • Course Mentor

学习流程

从第一节课到签署的证书

  1. 学习课程

    与 AI 讲师进行一小时一节的课程,每个学习成果都有证据。

  2. 在实验室练习

    AI 实验室教练布置练习,并在你动手时检查你的作品。

  3. 完成毕业项目

    一个任务,一份完整的作品,保存在由你掌控的作品集中。

  4. 评估与答辩

    独立评估员为作品评分;你来解释并为之答辩。

结业项目

职业毕业项目

IT 支持专员

处理模拟的支持工单队列,把一个重复的修复写成脚本,并撰写知识库条目。

围绕一个任务进行 40 小时的实践,由独立评估员审阅,并以口头答辩收尾。

职业证书

只有在所有课程完成、毕业项目通过独立评估且口头答辩通过后才会颁发,并由合格的评审人签署。你选择的档次永远不会改变这些标准。

第一堂课 · 立即体验

先上第一堂课,再做决定

七个步骤,约十分钟,无需账号:学习、检查、完成作品、接受评估、在简短答辩中说明思路,并带走一张证明卡。

开始第一堂课

档次

专业版、尊享版、高级尊享版

三个档次的区别在于范围和支持。证书对每个人的要求都相同。

  • 专业版

    一个项目,包含完成它所需的一切。

    1,490USD · 一次性付款

    • 自选 1 个项目
    • 12 个月访问权限
    • 含 1 次评估重考
    • 2 次 AI 模拟面试
    • 每月 20 小时实验室
    • 所有档次的证书标准相同
    选择专业版
  • 高级尊享版

    两个项目、最全面的支持,并优先加入企业班级。

    3,990USD · 一次性付款

    • 自选 2 个项目
    • 36 个月访问权限
    • 含 3 次评估重考
    • 12 次 AI 模拟面试
    • 每月 80 小时实验室
    • 优先评审队列
    • 企业班级开放时优先受邀
    • 所有档次的证书标准相同
    选择高级尊享版

价格以美元计,含税。可分期付款、使用代金券或赞助;请联系我们。 course@nexiercourse.com

我们的原则

Course Pro 会说什么,永远不会说什么

Job-Ready Score is advisory. It is not a hiring decision on its own.

  • 不承诺工作

    Course Pro 帮你做好准备并展示你的作品,但从不承诺工作或安置。

  • 分数仅供参考

    你的 Job-Ready Score 仅供参考,本身不构成录用决定,企业也不能用它自动淘汰候选人。

  • 谁能看到你由你决定

    只有你开启可见性,企业才能看到匿名编号和你的作品证据。只有你针对某个岗位同意,才会分享你的姓名。

  • 价格买不来通过

    档次、奖学金和赞助只改变支持,从不改变标准。

IT 支持专员 · Course Pro